El Plan de Marketing:
qué es y cómo hacerlo
El Plan de Marketing
es un documento en el que se recogen todos los elementos, estrategias,
estudios, objetivos, etc, imprescindibles para delimitar y dar forma a esa hoja de ruta que nos hemos plateado como válida para conseguir llegar a
nuestra meta. En las pymes y grandes empresas la necesidad de contar con un
buen plan de marketing es equiparable al plan de negocio y ambos conforman un
total con el presupuesto anual, al menos… Sin embargo, cuando hablamos de Social Media, parece que esta
necesidad se diluye.
Cierto es que micropymes y negocios locales no cuentan habitualmente con un plan de
marketing ni de negocio, ya que lo más común es encontrarnos con un negocio
familiar o pseudofamiliar en el que los “propietarios” realizan casi todas las
funciones que se distribuyen en un organigrama empresarial: gerente, comercial,
director de marketing, de RR.HH, etc, y en algunos casos, incluso contable. ¿De
dónde se puede sacar tiempo entonces para un plan de marketing? ¿Es necesario?
¿Qué conocimientos se necesitan para hacerlo con viabilidad?
Micro-pymes y negocios
locales, aunque no lleguen a desarrollar al completo un plan de marketing, sí
deben comenzar a plantearse determinadas acciones que están circunscritas y
descritas en el mismo, como ejercicio de control y como apoyo al negocio y su estrategia. Puede parecer inútil
o absurdo en algunos casos, y habrá negocios en los que así sea sin duda, pero
no debemos desdeñar la idea de al menos sentarnos y dedicar un buen rato a
poner en un documento algunos de los elementos básicos de un plan de negocio y
de marketing, a modo de briefing al menos.
Las pymes, no deben dar ese
extraño rodeo que a menudo nos encontramos en el que se llevan a cabo acciones,
tácticas y supuestas estrategias sin una hoja de ruta que recoja las bases del
negocio, el corazón, el alma, en definitiva, un plan de negocio y un plan de
marketing, algo imprescindible para grandes empresas.
¿A dónde quiero llegar
con estos argumentos? A recordar una y mil veces que el marketing no es dos
cosas, uno offline y otro online, sino que sólo es uno, el marketingy punto, y los canales
y medios a través de los cuales se distribuyan e inviertan nuestros esfuerzos
sólo dependerá de nuestro negocio mismo y de dónde esté nuestra audiencia,
nuestros clientes potenciales. A partir de ahí, sabremos cuánto, cómo, dónde,
para qué, emplear los recursos de que dispongamos.
Por lo tanto, si
todavía alguno se está preguntado si es necesario tener un plan de marketing de
Social Media, la respuesta es obvia, puesto que forma parte del plan de
marketing, debe ser coherente con él, regirse por los mismos principios, integrarse y
completarlo.
Y llega el momento de ponerse a ello… ¿Cómo se hace un
Plan de Marketing Online, Digital o Social Media?
Os dejo una presentación en el siguiente enlace: http://ow.ly/g3ULh
